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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增21件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年09月29日，消费者苏**（手机尾号 2277，用户ID ****3318）反映其于2024年09月29日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：呼和浩特市回民区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝投诉基本信息：2024年09月29日，消费者杨**（手机尾号 6632，用户ID ****7655）反映其于2024年09月29日通过现场购买其他天然玉石。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：呼和浩特市回民区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝店（弘阳广场店）投诉基本信息：2024年09月27日，消费者王**（手机尾号 7446，用户ID ****4792）反映其于2024年09月27日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。处理结果：2024年09月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：安庆市宜秀区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年09月27日，消费者王**（手机尾号 0529，用户ID ****8216）反映其于2024年09月25日通过现场购买翡翠。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：兰州市城关区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年09月27日，消费者张**（手机尾号 7482，用户ID ****0239）反映其于2024年09月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：成都市郫都区市场监督管理局被投诉企业：孝感市保利国际广场周大生店铺投诉基本信息：2024年09月24日，消费者毛**（手机尾号 8253，用户ID ****2784）反映其于2024年05月24日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：孝感市孝南区市场监督管理局被投诉企业：孝感市长征路23号保丽国际广场1楼周大生珠宝投诉基本信息：2024年09月24日，消费者丁**（手机尾号 5636，用户ID ****2648）反映其于2024年05月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：孝感市孝南区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝店投诉基本信息：2024年09月22日，消费者罗**（手机尾号 0968，用户ID ****6499）反映其于2024年09月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年09月18日，消费者刘**（手机尾号 2417，用户ID ****8506）反映其于2024年09月18日通过现场购买铂金首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：福州市台江区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝专柜投诉基本信息：2024年09月14日，消费者洪**（手机尾号 5243，用户ID ****8732）反映其于2024年09月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：福州市台江区市场监督管理局被投诉企业：周大生(印象城店)投诉基本信息：2024年09月12日，消费者余**（手机尾号 3336，用户ID ****1916）反映其于2024年09月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：周大生黄金投诉基本信息：2024年09月11日，消费者刘**（手机尾号 2811，用户ID ****5214）反映其于2024年09月11日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：合肥市蜀山区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝首饰（太原）有限公司投诉基本信息：2024年09月09日，消费者佘**（手机尾号 0052，用户ID ****4282）反映其于2024年09月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：太原市万柏林区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝销售管理（深圳）有限公司北京分公司投诉基本信息：2024年09月01日，消费者王**（手机尾号 8332，用户ID ****8600）反映其于2024年08月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：北京顺义区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年08月31日，消费者刘**（手机尾号 5029，用户ID ****1636）反映其于2024年08月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年09月03日，达成调解协议处理部门：长治市潞城市市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年08月28日，消费者李**（手机尾号 3970，用户ID ****0925）反映其于2024年08月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：东莞市厚街市场监督管理局被投诉企业：曲阳县周大生投诉基本信息：2024年08月27日，消费者陈**（手机尾号 2797，用户ID ****5960）反映其于2024年08月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年09月24日，达成调解协议处理部门：保定市曲阳县市场监督管理局被投诉企业：周大生专柜投诉基本信息：2024年08月25日，消费者李**（手机尾号 7767，用户ID ****6553）反映其于2024年08月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：玉溪市红塔区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年08月17日，消费者陈**（手机尾号 2650，用户ID ****6115）反映其于2024年08月17日通过现场购买铂金首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年08月19日，达成调解协议处理部门：福州市台江区市场监督管理局被投诉企业：周大生万达广场店投诉基本信息：2024年08月16日，消费者邓**（手机尾号 3950，用户ID ****0812）反映其于2024年08月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：东莞市厚街市场监督管理局被投诉企业：洛阳万达广场商业管理有限公司（周大生）投诉基本信息：2024年08月14日，消费者李**（手机尾号 8671，用户ID ****9057）反映其于2024年08月14日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：洛阳市涧西区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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